Les passagers ratent les mises à jour et les agents doivent réémettre les passes d'embarquement à chaque changement.
Poussez les changements de porte, siège et bagages en direct vers les Passes Wallet ; faites tourner les codes-barres par appareil.
Une compagnie aérienne régionale a réduit les interactions au comptoir de porte de 30 % après avoir déplacé les passes d'embarquement vers Wallet.