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TravelB2CProduction wallet workflow

Boarding & Transit

Boardingkarten, die mit Gates, Sitzen und Service-Nachrichten synchron bleiben.

Complexity
Advanced
Wallet support
Apple Wallet + Google Wallet
Primary outcome
Lower support load
Problem

Passagiere verpassen Updates und Agenten müssen Boardingkarten neu ausstellen, wenn sich Pläne ändern.

Wallet setup

Live-Gate-, Sitz- und Gepäckänderungen an Wallet-Karten pushen; Barcodes pro Gerät rotieren.

Representative rollout

Eine Regionalfluggesellschaft reduzierte Gate-Schalter-Interaktionen um 30 % nach der Umstellung auf Wallet-Boardingkarten.

Outcomes

What teams usually optimize for

Lower support load
Faster boarding operations
Clearer disruption handling

Schaltervolumen mit automatischen Status- und Gate-Updates reduzieren.

Boarding mit sicherem QR oder NFC beschleunigen, das offline am Gate funktioniert.

Störungen mit Massen-Updates und segmentierten Nachrichten bewältigen.

Capabilities

Platform pieces commonly used

Apple Wallet and Google WalletLive gate and seat updatesNotification rules and segmentationAPI and webhook integration
Operating model

This workflow is usually launched with hosted distribution, real-time pass updates, and enough governance to move from pilot to production without rebuilding the customer-facing flow.

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Compare plans and adjacent workflows

Review pricing, compare nearby use cases, and then pick the rollout path that matches your team and program scope.

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We can help scope the use case, define the integration level, and choose a rollout plan that fits your team.